В деловом и повседневном общении немаловажную роль играет не только содержание сказанного, но и то, как именно это сказано. Одним из тонких инструментов воздействия на восприятие собеседников являются микропаузы — короткие остановки в речи, которые длятся всего доли секунды, но способны существенно изменить впечатление о человеке. В коллективе, где взаимодействие строится на постоянных диалогах и […]
Сайт о психологии отношений