На рабочем месте каждый из нас сталкивается с самыми разными характерами. Кто-то проявляет спокойствие и выдержку в любой ситуации, а кто-то предпочитает активно отстаивать своё мнение. Нередко в коллективе оказывается человек, который обожает спорить по любому поводу. Такие коллеги могут провоцировать конфликты, отвлекать от работы и создавать напряжённую атмосферу. Однако научиться правильно взаимодействовать с ними […]
Метка: рабочие конфликты
Техника «Я-высказывания» в рабочих конфликтах
Современные рабочие коллективы строятся на постоянном взаимодействии людей с разными характерами, взглядами и стилем общения. Неудивительно, что на фоне высокой нагрузки, сжатых сроков и разного понимания задач периодически возникают конфликты. В такой ситуации многое зависит не только от содержания претензии, но и от формы её выражения. Одним из наиболее эффективных способов снизить градус напряжения и […]