Рабочая среда всегда строится на взаимодействии между людьми. Важно уметь находить баланс между готовностью помочь и сохранением собственных ресурсов. Иногда коллеги обращаются с просьбами, выполнение которых может выходить за рамки обязанностей или мешать собственным задачам. В таких ситуациях умение корректно отказать играет ключевую роль: оно помогает поддерживать деловые отношения и одновременно защищать свои интересы.
Сайт о психологии отношений