Каждый человек в своей жизни сталкивается с трудными периодами и кризисами — потеря близких, проблемы со здоровьем, финансовые неурядицы, проблемы в отношениях. В такой период очень важна поддержка родных и близких людей. Но как правильно поддержать человека, переживающего кризис? Рассмотрим несколько советов.
Будьте рядом и готовы выслушать
Самое важное, что вы можете сделать — это просто быть рядом. Дайте человеку понять, что вы готовы его выслушать в любой момент, когда ему нужно будет выговориться. Не давите и не заставляйте говорить, если человек пока не готов. Просто дайте понять, что вы рядом и готовы поддержать.
Когда человек будет готов говорить, внимательно слушайте. Не перебивайте, не давайте советов, пока вас об этом не попросят. Иногда человеку нужно просто выговориться, излить душу, и ваша задача — дать ему эту возможность. Покажите, что вы слышите и понимаете его чувства.
Проявляйте сочувствие и понимание
Очень важно проявить сочувствие и понимание к тому, что переживает ваш близкий. Покажите, что вы понимаете, насколько ему сейчас тяжело. Не осуждайте, не критикуйте, не говорите что-то вроде «возьми себя в руки» или «другим еще хуже». Такие фразы только вызовут раздражение и ощущение, что вы не понимаете всей серьезности ситуации.
Признайте чувства человека. Скажите что-то вроде: «Я понимаю, как тебе сейчас больно и страшно», «То, что ты чувствуешь — это нормально в такой ситуации». Дайте человеку понять, что его чувства естественны и имеют право на существование.
Предложите конкретную помощь
Просто сказать «обращайся, если что-то нужно» — этого часто недостаточно. Человеку в кризисе бывает трудно просить о помощи, он может не знать, что конкретно ему нужно. Поэтому предлагайте конкретные виды помощи.
Например:
- «Я могу сходить за продуктами или лекарствами, если тебе нужно»
- «Давай я заберу детей на выходные, чтобы ты мог отдохнуть»
- «Хочешь, съездим вместе к морю на пару дней? Тебе нужно сменить обстановку»
- «Я нашел хорошего специалиста, который помог моей подруге справиться с подобной ситуацией. Хочешь, дам тебе его контакты?»
Подумайте, что конкретно вы можете сделать, чтобы облегчить человеку этот период, и предложите ему свою помощь.
Не дайте человеку замкнуться в себе
В период кризиса люди часто замыкаются в себе, стараются изолироваться от внешнего мира. Ваша задача — не дать человеку впасть в уныние и тоску. Продолжайте приглашать его на прогулки, в кино, кафе, даже если он раз за разом отказывается. Рано или поздно он согласится.
Вытаскивайте человека в мир — на природу, в парк, на выставки, да куда угодно. Положительные эмоции и смена обстановки помогут ему начать выбираться из кризиса. Даже простая прогулка на свежем воздухе даст передышку от тяжелых мыслей и чувств.
Следите за тревожными сигналами
Даже проявляя заботу и участие, следите за тревожными признаками — затяжной тоской, отчаянием или, еще хуже — разговорами о нежелании жить. Если вам кажется, что человек впадает в опасное уныние и может причинить себе вред, постарайтесь аккуратно убедить его обратиться к специалисту — психологу или психотерапевту.
Иногда любви и поддержки близких недостаточно, и человеку нужна профессиональная помощь, чтобы справиться с последствиями кризиса. Если ваши попытки помочь не дают результата, не стесняйтесь привлечь специалистов.
Проявляйте терпение
Не думайте, что человек справится с кризисом за несколько дней. На это могут уйти недели или месяцы. Будьте терпеливы и не раздражайтесь, если человек пока не может вернуться к прежней жизни. Дайте ему время и пространство для переживания и исцеления.
Поддерживайте столько, сколько потребуется. Пусть ваш близкий знает, что вы никуда не денетесь и всегда будете готовы подставить плечо. Ваше терпение и постоянство — это очень ценно.
Каждый человек по-своему переживает кризисные ситуации. Главное, что вы можете сделать для близкого в такой период — проявить свою любовь, участие и готовность поддержать. Будьте рядом, слушайте, сопереживайте, предлагайте помощь. И помните — рано или поздно кризис закончится, а ваша поддержка останется с человеком навсегда.